Sugedo fotoaparatas, kaip elgtis?

[propeleris]

Įsigijau fotoaparatą vasario 11 dieną.
šiandieną nutiko taip, kad išsijungė vaizdas ir atsijungė kaip supratau maitinimas dėl neaiškios priežasties. objektyvas liko išlindęs, nei įjungti neina, nei išjungti. Fotoaparatas netrankytas, mechaniškai nepažeistas, nesulietas ir pan. Tad nunešiau stambiam fotoaparatų pardavėjui - paėme sako siųsim garantiniu į Vokietija, o aš užsiminiau gal galima gražinti pinigus ar bent pakeisti į kitą tokį patį fotoaparatą, nes nepraėjo dar net 14 dienų nuo pirkimo. sako GAL pinigus ir gražinsim - bet tik tada kai gamintojas nustatys, kad fotoaparatas sugedęs del gamintojo kaltės. Tad kur tiesa?

aciu uz rimtus patarimus.

jei kas išmanote - patarkite. dar likusios 3 dienos.
_________________

[Valiukas]

http://www.vartotojoteises.lt

Pirkėjas negali reikalauti pakeisti ar reikalauti sugrąžinti sumokėtus pinigus:

• parfumerijos ir kosmetikos preparatus,
• fotografijos ir kinematografijos prekes, spausdintas knygas, reprodukcijas ir kitus poligrafijos pramonės dirbinius,
• audinius, kilimines grindų dangas, išskyrus kilimus ir kilimėlius,
• apatinius drabužius, kūdikių drabužėlius,
• perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus bei jų dirbinius, išskyrus dirbtinę bižuteriją,
• mašinas ir mechaninius įrenginius, elektros mašinas ir įrenginius,
• garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatus, antžeminio transporto priemones,
• laivus, valtis ir plaukiojančius įrenginius,
• optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisus ir aparatus,
• laikrodžius, muzikos instrumentus,
• ginklus ir šaudmenis,
• baldus,
• patalynės reikmenis,
• šviestuvus,
• žaislus, žaidimus, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis.

Teks pasikliauti garantija.

[propeleris]

aciu uz atsakyma

[Kadafis]

Nežinau kaip konkrečiai įvardint, bet žodžiu nueini ir sakai, kad daiktasa šūdas jei taip greit sugedo, ir tau nereikia, kad jį taisytų. Tada jie pasiima apžiūrai ir gedimo nustatymui, o tu parašai raštą ir paimi jų parašus prie jo, kad jie tik nustatys geddimą, bet nebandys jo šalinti.

Kai jie nustato, kad gedimas ne dėl tavo kaltės, sakai, kad tau netvarkytų, o grąžintų pinigus. Čia yra normali ES vartotojų teisė. Blogiausiu atveju ką jie gali padaryt, tai pasiūlyt tau už tuos pačius pinigus išsirinkt kitą prekę.

Čia jei kas sakys, kad vėjus šneku, tai iškart pavyzdys: sugedo laptopas nesenai, pirktas rugpjūčio mėnesį su 2 m garantija. Nunešėm, parašėm kad netvarkytų, spardėsi ilgai, bet pinigų nenoirėjo grąžint. Priėjom bendrą sutarimą, kad už tą pačią sumą duoda išsirinkt kitą prekę, tai išėjo visiškai naujas kompas, geresnės komplektacijos ir už tą pačią sumą.

Svarbu nenusileist, sėkmės įrodinėjant savo teises

[Kadafis]

A, nu čia gal Valiukas tiksliau parašė ir fotoprekės į tai neįeina, tada sorry, mano rašliava negalioja... Tada tik garantinis remontas belieka...

[praeivis]

http://www.vartotojoteises.lt

Pirkėjas negali reikalauti pakeisti ar reikalauti sugrąžinti sumokėtus pinigus:

• parfumerijos ir kosmetikos preparatus,
• fotografijos ir kinematografijos prekes, spausdintas knygas, reprodukcijas ir kitus poligrafijos pramonės dirbinius,
• audinius, kilimines grindų dangas, išskyrus kilimus ir kilimėlius,
• apatinius drabužius, kūdikių drabužėlius,
• perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus bei jų dirbinius, išskyrus dirbtinę bižuteriją,
• mašinas ir mechaninius įrenginius, elektros mašinas ir įrenginius,
• garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatus, antžeminio transporto priemones,
• laivus, valtis ir plaukiojančius įrenginius,
• optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisus ir aparatus,
• laikrodžius, muzikos instrumentus,
• ginklus ir šaudmenis,
• baldus,
• patalynės reikmenis,
• šviestuvus,
• žaislus, žaidimus, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis.

Teks pasikliauti garantija.

Tai netiesa. sitos isimtys taikomos tik tais atvejais kai tu gali atsisakyti tau nepatinkancio daikto per 14 dienu ,net ir gero,jei tau nepatiko spalva,modelis ar dar kas.
O cia visai kitas atvejas. Yra kazkoks terminas per kuri turi pakeisti,pataisyti arba grazinti pinigus. pasiaiskink giliau,nes pries tai rases pateike tau neteisinga atsakyma.

[propeleris]

butent ka as radau tame saite: Kokių prekių pirkėjas negali reikalauti pakeisti, jei pirkėjui nepatinka jų forma, spalva ar komplektiškumas?

http://www.vartotojoteises.lt/index.php?669464607


Pirkėjas negali reikalauti pakeisti parfumerijos ir kosmetikos preparatus, fotografijos ir kinematografijos prekes, spausdintas knygas, reprodukcijas ir kitus poligrafijos pramonės dirbinius, audinius, kilimines grindų dangas, išskyrus kilimus ir kilimėlius, apatinius drabužius, kūdikių drabužėlius, perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus bei jų dirbinius, išskyrus dirbtinę bižuteriją, mašinas ir mechaninius įrenginius, elektros mašinas ir įrenginius, garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatus, antžeminio transporto priemones, laivus, valtis ir plaukiojančius įrenginius, optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisus ir aparatus, laikrodžius, muzikos instrumentus, ginklus ir šaudmenis, baldus, patalynės reikmenis, šviestuvus, žaislus, žaidimus, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis.


Itariu valiukas kur tai labai suklydo.

[propeleris]

beje kol vyksta garantinis , o jis uztruks kaip supratau daugiau kaip 2-3 savaites , kaip manote ar pardavejas turetu duoti kita fotoaparata naudojimui>?

[x21]

...kaip manote ar pardavejas turetu duoti kita fotoaparata naudojimui>?

Manau, kad ne.

[propeleris]

netgi jei jis tarkim mano pragyvenimo saltinis? civilizuotam pasaulyje manau taip turetu buti. jei tik isisgijau preke ir ji nera tinkama naudotis-manau turi buti imamamas kazkokiu priemoniu, kad pirkejas nepatirtu realiu nuostoliu.

[propeleris]

va dar ka radau cia http://www.vartotojoteises.lt/index.php?3237305653:
2007-01-04 Kaip elgtis įsigijus netinkamos kokybės prekę? Spausdinti

Įsigijus netinkamos kokybės prekę vartotojas turi teisę savo pasirinkimu iš pardavėjo reikalauti netinkamos kokybės prekę pakeisti tinkamos kokybes preke arba atitinkamai sumažinti prekės kainą, per protingą terminą neatlygintinai pašalinti daikto trūkumus ar atlyginti vartotojo išlaidas prekės trūkumams pašalinti, jeigu to neatliko pardavėjas. Vartotojas taip pat turi teisę vienašališkai nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį ir pareikalauti grąžinti už prekę sumokėtus pinigus.

ar tai galima taikyti mano variantui?

[praeivis]

va dar ka radau cia http://www.vartotojoteises.lt/index.php?3237305653:
2007-01-04 Kaip elgtis įsigijus netinkamos kokybės prekę? Spausdinti

Įsigijus netinkamos kokybės prekę vartotojas turi teisę savo pasirinkimu iš pardavėjo reikalauti netinkamos kokybės prekę pakeisti tinkamos kokybes preke arba atitinkamai sumažinti prekės kainą, per protingą terminą neatlygintinai pašalinti daikto trūkumus ar atlyginti vartotojo išlaidas prekės trūkumams pašalinti, jeigu to neatliko pardavėjas. Vartotojas taip pat turi teisę vienašališkai nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį ir pareikalauti grąžinti už prekę sumokėtus pinigus.

ar tai galima taikyti mano variantui?

Turetu tikti,nes fotoaparatas sugedes(brokas). Stai jei tu noretum siaip ji grazinti atgal,nes jis tau nepatiko,tada tau pacituotu ta istrauka,kad fotoaparatams tas netaikoma. O cia kitas variantas. daiktas sugedo,tau turi ji pakeisti arba grazinti pinigus. Jei nori buti jau visiskai tikraspasiskambink i ta ne maisto prekiu ...kaip ji vadinasi uzmirsau ir jie maloniai paaiskina.(yra nuorodos ankstesniuose komentaruose)

[propeleris]

taip ir reiks daryt. aciu.

p.s bet itariu pardavejas sakys nusipirkai tai ne broka o veikianti. tipo pats sugadinau.

[x21]

o cia kartais ne lektuvinis fotikas sugedo?

[propeleris]

o cia kartais ne lektuvinis fotikas sugedo?

a dar ir tokiu buna>? lektuviniu, mazininiu o gal dar ir laiviniu?

[x21]

...nesupratau, o ne pas tave lektuvas su fotoaparatu?

[propeleris]

jei klausi ar su siuo fotoaparatu kuris sugedo fotografuoju lektuvo pagalba, atsakau-taip, fotografuoju ir siuo ir kitais.

[praeivis]

taip ir reiks daryt. aciu.

p.s bet itariu pardavejas sakys nusipirkai tai ne broka o veikianti. tipo pats sugadinau.

Garantija. Tai pardavejo garantas,kad daiktas veiks atitinkama laika,bus pakeistas ar pataisytas. Del pataisymo zinau,kad turi teise atsisakyti ir pareikalauti pakeisti arba grazinti pinigus. Siaip jau nuo eilinio konsultanto reikia eiti iki parduotuves sefo esant nesusikalbejimui ir galu gale sakyti ,kad skusies Valstybinei ne maisto produktų inspekcija prie Ūkio ministerijos . Ji tiria irgi vartotoju skundus. Is pradziu susirask ju telefona ,pasiskambink ir smulkiai issiaiskink ka reikia tokiu atveju tiksliai daryti. Tada nuejes i parduotuve zinosi kaip elgsis,tai is karto matys parduotuves darbuotojai ir viskas greitai bus sutvarkyta.

[gogelmogel]

jei klausi ar su siuo fotoaparatu kuris sugedo fotografuoju lektuvo pagalba, atsakau-taip, fotografuoju ir siuo ir kitais.

Gali buti kad dregmes prigaude, kol fotografavo ore. Tad ir nebeveikia, jei ras bent maziausia itarima del dregmes, bus negarantinis gedimas, Zinoma priklaso nuo gamintojo, gal bus geranorishki ir pakeis. Sekmes

[propeleris]

Gali buti kad dregmes prigaude, kol fotografavo ore. Tad ir nebeveikia, jei ras bent maziausia itarima del dregmes, bus negarantinis gedimas, Zinoma priklaso nuo gamintojo, gal bus geranorishki ir pakeis. Sekmes

na cia tikrai absurdas, sito fotiko nei i debesinekeliau nei ka. tas pats kas rankose fotkinciau. tai ka net fotografuot namie reikia kad butu garantinis?