[VLN] Vilniaus viešasis transportas

[Riedutis]

Neradau visos informacijos, tad klausiu žinančių. Su kokiomis įmonėmis SĮ Susisiekimo paslaugos yra sudariusi sutartis? Kiek žinau lyg ir neseniai pasirašė sutartį su Lietuvos geležinkeliais, tik dar nėra sutarimo kaip daug kas seniai jau laukė vieningo bilieto pvz iš Vilniaus stoties į Naująją Vilnią. Ten kitokia pasirašyta kiek žinau. Ir dar klausimas. Ar Sį Susisiekimo paslaugos yra sudariusi sutartį su Cyclocity dviračių dalijimosi platforma, Bolt paspirtukų dalijimosi platforma ir Scoot 911. Nes oficialioje Susisiekimo paslaugų svetainėje nurodomos šios dviračių ir paspirtukų platformos. Logiškai galvojant, jei nebūtų sutarties jų neskelbtų ir nereklamuotų. Ir ar žinote su kokiomis dar įmonėmis yra sudarytos sutartys tarp Susisiekimo paslaugų ir tų įmonių?

CPO / CVPIS irgi žiūrėjai?

https://www.cpo.lt/
https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/login.asp?B=PPO

[UAB Susisiekimas]

CPO / CVPIS irgi žiūrėjai?

https://www.cpo.lt/
https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/login.asp?B=PPO

Na aš turėjau galvoje įmones su kuriomis Susisiekimo paslaugos yra sudariusios sutartis. Kaip pvz. VVT, Transrevis, Kautra, LG, Bolt paspirtukai, Cyclocity, Scoot 911. Ir ar su visomis iš čia išvardintų sudariusi?

[John]

Pasidalinsiu istorija apie e. bilieto papildymą ant Vilniečio kortelės. Atvažiavo teta iš kito miesto, turi plastikinę Vilniečio kortelę tam atvejui, jei reiktų važiuoti autobusu. Kadangi nepakankamai gerai žino, kaip sistema veikia ir kaip tą kortelę patikrinti ar papildyti, paprašė mano pagalbos. Tuo metu į geležinkelio stotį nuvežti begalėjau, tai nusprendė nuvažiuoti autobusu iš Fabijoniškių.

Tikrinant JUDU puslapyje pagal kortelės numerį prie vienkartinių bilietų nieko nerodo, nei kad ten yra 0 bilietų, nei kažko kito, tiesiog tuščia. Reikia suprasti, kad bilietų nėra. Tada pabandžiau nupirkti 3 vienkartinius bilietus (galioja 50% nuolaida) sumokėjau 99c per online banką, gavau patvirtinimą, kad veiksmas atliktas, pinigus iš banko sąskaitos nuskaičiavo, JUDU sistemoje atsirado net sąskaita faktūra. Viskas bus gerai, ar ne? Not so fast! Vėl tikrinant Vilniečio kortelę visvien rodo tą patį t.y. nieko prie bilietų skaičiaus, kas, reikia surpasti, reiškia, kad jokių bilietų vis dar nėra. Palaukiau 15 minučių, 30 minučių, 2 valandas, 3 valandas, nieko. Su teta nusprendėm, kad geriausiai jai reiktų bandyti nusipirkti bilietą autobuse iš vairuotojo, ką ir padarė, važiuodama į stotį. Šiandien, po visko, tikrinant jau rodo, kad yra 3 bilietai

Tai va tokia user friendly ir civilizuota yra bilietų pirkimo sistema VVT 2023 metais t.y. absoliutus gaidys ir nesusipratimas.

[Aleksio]

Pasidalinsiu istorija apie e. bilieto papildymą ant Vilniečio kortelės.

Paduodu savo kortelę (nes esu vilnietis, o tavo teta yra kaimietė) ir 10€ - viskas yra OK. Taip kad tu esi neišsilavinęs kaimietis, kuris gyveno Anglijoje.

[John]

Paduodu savo kortelę (nes esu vilnietis, o tavo teta yra kaimietė) ir 10€ - viskas yra OK. Taip kad tu esi neišsilavinęs kaimietis, kuris gyveno Anglijoje.

Čia prigavai mane

[Aleksio]

Čia prigavai mane

Nes tu nieko neisšmanai apie Lietuvos galežinkelius. Taip kad linkiu tau pasikarti.

[Pilaitis]

Pasidalinsiu istorija apie e. bilieto papildymą ant Vilniečio kortelės.

Jokiu būdu neteisinu, o tik paaiškinu:

Su Vilniečio kortelė yra toks dalykas, kad internetu pirkti bilietai kortelėje atsiranda per 24 valandas. Dėl to jų ir nerodė sistemoje, bei galėjo nerodyti prilietus prie skaitytuvo autobuse. Kaip suprantu, duomenys apie bilietus įsirašo ne į virtualią laikmeną (kaip būtų bet kuriame kitame mieste), o tarsi į pačią kortelę.

Dėl to apskritai be Trafi keliauti Vilniuje yra sunku, nes m.ticket yra tas pats gaidys

Kaune anksčiau internetu papildytą kortelę reikėjo įdėti į komposterį ir spausti porą mygtukų, kad tie bilietai įsirašytų tik ta sistema pakeista jau nuo kokių 2019.

[John]

Jokiu būdu neteisinu, o tik paaiškinu:

Su Vilniečio kortelė yra toks dalykas, kad internetu pirkti bilietai kortelėje atsiranda per 24 valandas. Dėl to jų ir nerodė sistemoje, bei galėjo nerodyti prilietus prie skaitytuvo autobuse. Kaip suprantu, duomenys apie bilietus įsirašo ne į virtualią laikmeną (kaip būtų bet kuriame kitame mieste), o tarsi į pačią kortelę.

Dėl to apskritai be Trafi keliauti Vilniuje yra sunku, nes m.ticket yra tas pats gaidys

Kaune anksčiau internetu papildytą kortelę reikėjo įdėti į komposterį ir spausti porą mygtukų, kad tie bilietai įsirašytų tik ta sistema pakeista jau nuo kokių 2019.

Aš jau kažką tokio išsiaiškinau. Judu, tokiu būdu "perkant" bilietus, turėtų aiškiai komunikuoti, kad tie bilietai atsiras sistemoje po 72 ar 120 ar kažkokio panašaus absurdiško kiekio valandų, o ne tada, kai juos nusipirksi ir kai reiks važiuoti autobusu. Anyway, tai yra klaiki sistema. Man įdomu, kas ją taip sugalvojo ir įgyvendino? Ir kada viskas pasuko bloga linkme? Ar planuojama šitą nesąmonę keisti? Kodėl Varšuvoje galima nusipirkti bilietą tiesiog stotelėje ar tramvajuje iš automato ir nereikai aiškintis, kur tai padaryti, koks bilietas tinka kokiai transporto rūšiai, kokį appsą (ar skirtingus appsus) reikia naudoti ir ar nusipirkti bilietai pradės veikti tik kitą savaitę? Kaip taip įmanoma viską sup**i?

[ssnaiperis]

Buvo iškomunikuota per visus įmanomus galus, jog pavasarį - vasarą startuos nauja bilietų sistema su naujais komposteriais.

[John]

Buvo iškomunikuota per visus įmanomus galus, jog pavasarį - vasarą startuos nauja bilietų sistema su naujais komposteriais.

Bilietų sistema gal ir startuos. Klausimas, ar tai sutvarkys esamos sistemos absurdus, kuriuos čia aprašiau?

[TIME]

2012 metais kada buvo paleista sita tvarka, ji atrode gana moderni, taciau Simasiaus valdymo eros laikotarpiu buvo apleista kaip visas VT, tad ir turim toki rezultata

[rmss]

Jokiu būdu neteisinu, o tik paaiškinu:

Su Vilniečio kortelė yra toks dalykas, kad internetu pirkti bilietai kortelėje atsiranda per 24 valandas. Dėl to jų ir nerodė sistemoje, bei galėjo nerodyti prilietus prie skaitytuvo autobuse. Kaip suprantu, duomenys apie bilietus įsirašo ne į virtualią laikmeną (kaip būtų bet kuriame kitame mieste), o tarsi į pačią kortelę.

Dėl to apskritai be Trafi keliauti Vilniuje yra sunku, nes m.ticket yra tas pats gaidys

Kaune anksčiau internetu papildytą kortelę reikėjo įdėti į komposterį ir spausti porą mygtukų, kad tie bilietai įsirašytų tik ta sistema pakeista jau nuo kokių 2019.

O tai čia kas keitėsi sistemoje? Kai dar nebuvo visokių Trafi esu pirkęs tiek internete, tiek kioske ir bilietai būdavo pasiekiami iškart no problem.

Ar gali būti, kad John naudojosi kokia debiliška sistema (pirštais nerodysiu, bet pvz ta kur prasideda pay, o baigiasi sera)?

[John]

2012 metais kada buvo paleista sita tvarka, ji atrode gana moderni, taciau Simasiaus valdymo eros laikotarpiu buvo apleista kaip visas VT, tad ir turim toki rezultata

Neatrodė ji moderni. Jau daugelį metų iki tol veikusios sistemos (Oyster Londone, Octopus HK ir kitos) buvo gerokai modernesnės ir paprastesnės naudoti, nei tos nesąmonės, kurios buvo daromos Vilniuje, kai "elektroninį" bilietą buvo galima papildyti mėnesiniu bilietu tik nuo mėnesio pirmos dienos
Jau nuo pat paradžių tai buvo pasenusi ir bloga sistema ir akivaizdžiai daroma toje srityje patirties neturinčių žmonių, kurie visiškai nesuprato, ką daro.

[John]

O tai čia kas keitėsi sistemoje? Kai dar nebuvo visokių Trafi esu pirkęs tiek internete, tiek kioske ir bilietai būdavo pasiekiami iškart no problem.

Ar gali būti, kad John naudojosi kokia debiliška sistema (pirštais nerodysiu, bet pvz ta kur prasideda pay, o baigiasi sera)?

Naudojausi sistema, kuri yra judu.lt puslapyje, apmokant už perkamus bilietus.

[Pilaitis]

O tai čia kas keitėsi sistemoje? Kai dar nebuvo visokių Trafi esu pirkęs tiek internete, tiek kioske ir bilietai būdavo pasiekiami iškart no problem.

Ar gali būti, kad John naudojosi kokia debiliška sistema (pirštais nerodysiu, bet pvz ta kur prasideda pay, o baigiasi sera)?

Tai kad visada taip būdavo. Kažkam ateina tie bilietai greičiau, kažkam lėčiau. Kai tik 2012 startavo sistema ir nusipirkau kioske valandinį, tai jis irgi atsirado kiek mažiau negu per parą

To John: tai kad yra čia iškomunikuota tik tiek, kad apskritai sakyčiau gėda tokius dalykus komunikuoti:

Savitarnoje papildžiau Vilniečio kortelę. Liečiant ją prie komposterio, e. bilietų / pinigų e. piniginėje nesimato. Ką daryti?

Savitarnoje įsigyti e.bilietai / pinigai e.piniginėje, gavus banko patvirtinimą apie mokėjimą, susikuria sistemoje maždaug per valandą, po to yra nusiunčiami į transporto priemones. Važiuojant visuomeniniu transportu ir prilietus Vilniečio kortelę prie komposterio, jie į ją patenka.
Jeigu liečiant kortelę prie komposterio, e.bilietai / pinigai e.piniginėje neatsiranda, gali būti, kad toje transporto priemonėje, kurioje bandėte aktyvinti bilietą, galėjo būti silpnas internetinis ryšys arba jo iš viso nebuvo. Tokiais atvejais rekomenduojame pabandyti aktyvinti bilietą kitoje transporto priemonėje.
Jei visgi po pakartotino lietimo e.bilietai / pinigai e.piniginėje Vilniečio kortelėje neatsiranda, prašytumėme kreiptis į Klientų aptarnavimo centrą.

Kodėl papildžius kortelę savitarnoje ar bilietų platinimo vietoje, savitarnos greitojoje likučių peržiūroje nematyti naujai papildytų pinigų e.piniginėje, o rodomas tik ankstesnis kortelės likutis?


Dabartinė Vilniečio kortelių sistema veikia taip, kad savitarnos greitojoje kortelės likučių peržiūroje skiltyje naujai papildytų e.bilietų, pinigų e.piniginėje informacija atsiranda tik po bilieto (iš naujai papildytų e.bilietų / pinigų e.piniginėje) aktyvinimo transporto priemonėje, praėjus 24 val. Per tiek laiko duomenys iš transporto priemonių komposterių patenka į savitarną. Sėkmingai papildytų, bet dar nenaudotų pinigų e.piniginėje / e.bilietų informaciją galima matyti savitarnos skiltyje - „Paslaugų būsena/ Istorija".

https://mano.judu.lt/lt/duk

[Sula]

Tiesiog John parašė, kad tai yra nenormalu. Ir aš su tuo sutinku. Gal 2010-aisiais taip buvo priimtina. Ničnieko nepagerėjo.
Maža to, "komposteriai" veikia neaiškiai, kai kurie, tikėtina, pagedę, ekranėliuose nesimato, ypač vasarą.

[John]

Tai kad visada taip būdavo. Kažkam ateina tie bilietai greičiau, kažkam lėčiau. Kai tik 2012 startavo sistema ir nusipirkau kioske valandinį, tai jis irgi atsirado kiek mažiau negu per parą

To John: tai kad yra čia iškomunikuota tik tiek, kad apskritai sakyčiau gėda tokius dalykus komunikuoti:


https://mano.judu.lt/lt/duk

Jep, iki šito jau dasikasiau. Tokie FAQai man kažkodėl asicijuojasi su kita ypač gedinga Lietuvos praktika tualetuose komunikuoti, kad "negalima mesti tualetinio popieriaus į tualetą, nes tualetas gali užsikimšti". Somalia vibes

[Kristupas0220]

2012 metais kada buvo paleista sita tvarka, ji atrode gana moderni, taciau Simasiaus valdymo eros laikotarpiu buvo apleista kaip visas VT, tad ir turim toki rezultata

Argi tikrai tik 2012-ais? Žiūrėdamas autobusų ir troleibusų fotogalerijas matau, kad tie geltoni komposteriai transporto priemonių viduje matomi bent jau 2009 m. nuotraukose. Gal jie buvo įdiegti kartu su tais "Mijola" vairuotojų kompiuteriukais, kurie kartu ir skelbia stotelių pavadinimus?
Tik pamenu, kad 2012 rudenį buvo straipsnių, kad kontrolė pradėjo nebe tik mokyti, bet ir bausti su naująja sistema nesusipažinusius, bilietų neaktyvavusius keleivius, bet komposteriai tikrai turėjo būti sumontuoti anksčiau nei 2012.

[John]

Argi tikrai tik 2012-ais? Žiūrėdamas autobusų ir troleibusų fotogalerijas matau, kad tie geltoni komposteriai transporto priemonių viduje matomi bent jau 2009 m. nuotraukose. Gal jie buvo įdiegti kartu su tais "Mijola" vairuotojų kompiuteriukais, kurie kartu ir skelbia stotelių pavadinimus?
Tik pamenu, kad 2012 rudenį buvo straipsnių, kad kontrolė pradėjo nebe tik mokyti, bet ir bausti su naująja sistema nesusipažinusius, bilietų neaktyvavusius keleivius, bet komposteriai tikrai turėjo būti sumontuoti anksčiau nei 2012.

Gana ilgą laiką buvo ir tie geltoni komposteriai ir nuo tarybmečio užsilikę popierinių talonėlių komposteriai (paprastai raudoni). Tai ten buvo visiškas jovalas vienu metu.

[Kristupas0220]

Gana ilgą laiką buvo ir tie geltoni komposteriai ir nuo tarybmečio užsilikę popierinių talonėlių komposteriai (paprastai raudoni). Tai ten buvo visiškas jovalas vienu metu.

O tuo metu, kaip dar buvo tie raudoni skylamušiai, tie, tuomet dar naujieji geltonieji komposteriai, jie veikė ar ne? Kodėl jų eros pradžia laikomi 2012 metai, jei kaip ir sakiau, jie sumontuoti buvo dar anksčiau - apie 2009 metus?